Giọng nhân viên trả lời khách qua điện thoại
Giọng người nắm thông tin khi trả lời người gọi: câu mở, câu đệm lịch sự, câu kết. Bài có mẫu câu, bài mẫu nghe được và bài tập.
Đăng nhập để đọc bài này
Bản miễn phí đọc được bài đầu tiên của mỗi dạng câu. Các bài còn lại mở khi có gói TOEIC Plus, TOEIC Premium, All-in-One hoặc khoá lộ trình TOEIC Speaking & Writing.