manage expectations
Nghĩa
Định nghĩa · to control what people hope for or believe
“It's important to manage expectations during a project.”Quản lý kỳ vọng trong một dự án là rất quan trọng.
“We need to manage customer expectations effectively.”Chúng ta cần quản lý kỳ vọng của khách hàng một cách hiệu quả.
Mẹo IELTS · Sử dụng cụm này khi nói về sự hài lòng của khách hàng.
Ghi chú · Thường dùng trong môi trường kinh doanh.