Kho từ › customer service › issue

issue

A2 n. 📁 customer service TOEIC

vấn đề, sự cố (lịch sự hơn 'problem')

UK /ˈɪʃuː/ · US /ˈɪʃuː/

a topic or problem that needs attention.

We have an issue with the payment.

→ Chúng tôi có vấn đề với thanh toán.

Please report any issues to support.→ Vui lòng báo cáo mọi sự cố cho bộ phận hỗ trợ.

Đồng nghĩa

problemconcern

Collocations

address an issueraise an issuetechnical issuebilling issueresolve an issue

Họ từ

issues (số nhiều)

🎯 IELTS: Dùng từ này khi nói về vấn đề trong IELTS.

Trong môi trường kinh doanh, 'issue' được ưa dùng hơn 'problem' vì nghe chuyên nghiệp hơn.