Kho từ › customer service › complaint

complaint

A2 n. 📁 customer service TOEIC

lời phàn nàn, khiếu nại

UK /kəmˈpleɪnt/ · US /kəmˈpleɪnt/

A statement expressing dissatisfaction about a product or service.

We received a customer complaint.

→ Chúng tôi nhận được một khiếu nại của khách.

She made a complaint about the service.→ Cô ấy phàn nàn về dịch vụ.

Cấu tạo

Từ 'complain' (phàn nàn) + 't' (hành động)

Đồng nghĩa

grievance

Collocations

make a complainta customer complainthandle a complaintfile a complaintresolve a complaint

Họ từ

complain (v.) phàn nàncomplaints (số nhiều)

🎯 IELTS: Nên mô tả cách giải quyết phàn nàn trong bài viết.

complaint (danh từ) ↔ complain (động từ). 'Complain about something'.