Từ vựng B2

Chủ đề customer experience · nghĩa tiếng Việt, phát âm, ví dụ và các bộ từ có chứa từ này.

escalation

/ˌes.kəˈleɪ.ʃən/ B2 TOEIC phổ biến #6066
Lưu vào bộ

Nghĩa

leo thang / chuyển cấp trên xử lý n.

Định nghĩa · The process of increasing or intensifying something.

“The agent triggered an escalation to the senior manager.”Nhân viên đã chuyển vụ việc lên quản lý cấp cao.

“Escalation procedures must be documented clearly.”Quy trình leo thang phải được ghi lại rõ ràng.

Đồng nghĩa escalatereferral
Cụm hay dùng escalation pathescalation proceduretrigger an escalationescalation team
Họ từ escalateescalated
Cấu tạoTừ này có nguồn gốc từ 'escalate' (leo thang) với 'ion' chỉ hành động.

Mẹo IELTS · Sử dụng để thảo luận về xung đột trong IELTS.

Ghi chú · Chuyển khiếu nại lên cấp cao hơn khi nhân viên không giải quyết được.

Xem nghĩa đầy đủ trong Từ điển

Từ cùng chủ đề

churn tỷ lệ khách rời bỏ personalization cá nhân hóa trải nghiệm touchpoint điểm tiếp xúc khách hàng responsiveness sự phản hồi nhanh / tính đáp ứng satisfaction score điểm hài lòng của khách hàng journey mapping lập bản đồ hành trình khách hàng pain point điểm đau / vấn đề khó chịu của khách friction ma sát / trở ngại trong trải nghiệm

Có trong các bộ

01. Advanced Office & Management B2 · 50 từ Trải nghiệm khách hàng B2 · 26 từ
Giỏ hàng của bạn (0)

Đang tải...

Tổng tạm tính: 0đ
TỚI THANH TOÁN NGAY