Từ vựng B2

Chủ đề customer experience · nghĩa tiếng Việt, phát âm, ví dụ và các bộ từ có chứa từ này.

responsiveness

/rɪˈspɒn.sɪv.nəs/ B2 TOEIC phổ biến #6068
Lưu vào bộ

Nghĩa

sự phản hồi nhanh / tính đáp ứng n.

Định nghĩa · The ability to respond quickly to needs or changes.

“Responsiveness to complaints is a key service quality metric.”Phản hồi nhanh với khiếu nại là chỉ số chất lượng dịch vụ then chốt.

“Staff responsiveness improved after the training.”Sự đáp ứng của nhân viên cải thiện sau đào tạo.

Đồng nghĩa promptnessagility
Cụm hay dùng customer responsivenessresponsiveness metricimprove responsivenessservice responsiveness
Họ từ responsiverespondresponseunresponsive

Mẹo IELTS · Dùng để mô tả khả năng đáp ứng trong bài viết.

Ghi chú · Thường đo bằng 'first response time' trong CRM.

Xem nghĩa đầy đủ trong Từ điển

Từ cùng chủ đề

churn tỷ lệ khách rời bỏ personalization cá nhân hóa trải nghiệm touchpoint điểm tiếp xúc khách hàng escalation leo thang / chuyển cấp trên xử lý satisfaction score điểm hài lòng của khách hàng journey mapping lập bản đồ hành trình khách hàng pain point điểm đau / vấn đề khó chịu của khách friction ma sát / trở ngại trong trải nghiệm

Có trong các bộ

10. Customer Relations B2 · 50 từ Trải nghiệm khách hàng B2 · 26 từ
Giỏ hàng của bạn (0)

Đang tải...

Tổng tạm tính: 0đ
TỚI THANH TOÁN NGAY