⚠

Bạn đang mở trong ứng dụng (Threads, Facebook, Instagram, Zalo…). Đăng nhập bằng Google sẽ bị chặn trong trình duyệt của app.

Kho từ › customer relations › goodwill

goodwill

B1 n. 📁 customer relations TOEIC

thiện chí, uy tín thương hiệu

UK /ˌɡʊdˈwɪl/ · US /ˌɡʊdˈwɪl/

The positive reputation of a brand or person.

The refund gesture generated significant goodwill.

→ Hành động hoàn tiền tạo ra thiện chí đáng kể.

Goodwill is an intangible asset for the company.→ Thiện chí là tài sản vô hình của công ty.

Đồng nghĩa

benevolencegoodness

Collocations

build goodwillshow goodwilla gesture of goodwillgoodwill toward customerscompany goodwill

🎯 IELTS: Nói về thiện chí khi thảo luận về thương hiệu.

'Goodwill' trong kế toán = giá trị thương hiệu vô hình. Trong CRM = thiện ý/uy tín với khách hàng.